毎年12月29日から1月3日まで休館します。

開館時間は午前9時からで、最終入館は午後8時45分です。入館料は無料です。

学び体験ルームの利用時間は、午前9時から午後5時までです。大型操船シミュレーターは、1回100円でご利用いただけます。

無料駐車場をご利用いただけます。駐車場の予約制度はありません。駐車場に関するお問い合わせは、金沢港湾事務所（076-268-1201）へお願いいたします。

1階の自動販売機コーナーと2階の展望デッキで飲食できます。その他の館内スペースでの飲食はご遠慮ください。

120名までの団体見学および展望デッキでの昼食利用は無料です。事前に、見学日、団体名、滞在時間、人数、ご担当者名、ご連絡先、昼食利用の有無、バスの台数などをメールでお知らせください。
office@kanazawa-cruise.jp

なお、120名以下の場合でも、展望デッキを貸館として専有する場合は、貸館のWeb予約が必要です。

1階と2階に多目的トイレがあります。オストメイト対応設備は、1階の多目的トイレに設置しています。

1階トイレ入口の横に授乳室があります。ベビーベッド1台、授乳用個室2室、ソファ1台を設置しています。

館内は全面禁煙です。喫煙所は、屋外の海側駐車場内に設置しています。

無料Wi-Fi「FREESPOT」をご利用いただけます。ご利用時には、メールアドレスの認証などが必要です。

展望デッキを含め、館内へのペットの同伴はご遠慮ください。ただし、盲導犬、介助犬、聴導犬などの補助犬は一緒に入館できます。入館の際は事務室へお声がけください。

1階事務室で、オリジナルのマグカップやコースターなどを販売しています。日曜日・祝日には、クルーズターミナル限定のどら焼きも販売しています。

火曜日から日曜日まで、日没から21時まで点灯しています。月曜日は原則消灯しますが、イベント開催日などは点灯する場合があります。
日没時刻の目安は、春は18時30分頃、夏は19時頃、秋は17時30分頃、冬は17時頃です。

タクシーは常駐していません。1階事務室前に、タクシー会社の電話番号を掲示しています。

ATMは設置していません。外貨両替機は、エスカレーター下に北國銀行の外貨両替機を1台設置しています。午前9時からご利用いただけます。

1階右奥に、自動販売機と共用の休憩スペースがあります。

ベビーカー3台と車いす4台をご用意しています。正面入口の左手に保管しており、予約なしでご利用いただけます。貸し出しは館内での利用に限ります。

正面入口の横に、北鉄バスのバス停があります。乗車と降車は同じバス停です。運行情報については、北鉄バス案内センター（076-234-0123）へお問い合わせください。

通年の記念スタンプは設置していません。

2階の「海の食堂 BAY ARCE」へ直接お問い合わせください。電話番号は076-214-4464です。

現在、金沢港を巡る周遊船は運航していません。

ターミナル施設内および駐車場でのスケートボード、バーベキュー、花火は禁止しています。また、埠頭での釣りも禁止しています。

貸館の予約は、Web予約システムからお申し込みください。電話や窓口での予約は受け付けていません。

主催者および設営関係者は、午前9時から入館できます。入館には正面玄関をご利用ください。

請求書を受領後、利用日前までに指定口座へお振り込みください。振込名義は、Web予約システムに登録した方のお名前と同じ名義でお願いいたします。

多数の来館者が見込まれる催事については、主催者側で駐車場の誘導員を配置してください。

利用日の3か月以内にキャンセルした場合は、貸館料の全額をお支払いいただきます。利用日の3か月以上前にキャンセルした場合は、キャンセル料はかかりません。

すでにお支払いいただいた貸館料は、原則として返金いたしません。ただし、予約確定後に利用日がクルーズ船の寄港日となった場合は、貸館料を全額返金します。

各貸館エリアの貸出備品は、貸館料に含まれています。利用できる備品の種類や数量については、各貸館エリアの案内ページをご確認ください。

営業・商用目的の写真撮影を行う場合は、事前に「施設撮影承認願い」の申請が必要です。

無料駐車場をご利用いただけます。駐車場の予約制度はありません。当日は、現地の誘導員の指示に従って駐車してください。

クルーズ船の寄港予定については、金沢港振興協会へお問い合わせください。電話番号は076-254-0711です。